Das eigene Zuhause, das Wohnumfeld und die Nachbarschaft sind für die Lebensqualität und das Wohlbefinden der Menschen von großer Bedeutung. Die Erfüllung des Wunsches, im eigenen Zuhause zu leben und auch bei Bedarf soziale Kontakte zu erhalten, gelingt umso mehr, je besser haupt- und ehrenamtliche Dienstleistungen und Hilfen hierbei passgenaue Unterstützung bieten. Diese Ausgangspunkte greift die AWO vor Ort auf: Sie richtet ihre Planung, ihre Konzepte und ihre Umsetzung der ehrenamtlichen Hilfen genauso wie die hauptamtlich erbrachten Dienstleistungen im Zusammenwirken mit den Menschen im Netzwerk und in Kooperation mit anderen aus. Diese Erkenntnis findet sich wieder in dem Ansatz der Quartiersentwicklung oder der sozialraumorientierten Arbeit.
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